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河北石家庄机场:全面恢复这项服务!

来源:河北交通广播 编辑:保存2022-12-23 09:18:31
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  12月22日起,石家庄机场全面恢复中转联程和空铁联运服务,为旅客免费餐食、免费隔夜免费住宿、免费市区班车等“从家飞-乐享空铁”五免四优三享、“从家飞-乐享中转”四免三优两享系列服务。

  完善中转服务,轻松便利出行。经石家庄中转的旅客可在中转中心办理转机手续,无需出隔离区提取托运行李;隔夜中转的旅客可以通过“从家飞旅客服务平台”进行免费住宿服务预约。另外,省内张家口、承德、秦皇岛地区经石家庄中转且符合通程值机条件的旅客,可以在始发地同时打印两段航班的登机牌,托运行李也可直接在目的地机场领取,同时旅客可通过专用通道到达登机口候机,无需在中转中心办理转机手续。石家庄机场还联合航空公司推出了多条省内外地区经石家庄中转的通程产品,让旅客享受“一次支付 一次值机 一次安检 行李直挂全程无忧”的通程航班服务。

  完善服务措施,空铁换乘无忧。除恢复免费住宿服务、免费市区班车、专享休息区、专人引导等空铁联运业务相关服务外,石家庄机场进一步打造空铁无缝隙换乘服务,推出“行李安全伴我行”服务项目,为空铁联运旅客防丢失行李牌。旅客通过扫描二维码填写相关信息,如发生行李丢失时,可准确地将行李归还失主。

  下一步,石家庄机场将不断优化“大中转”服务,上线河北机场旅客服务微信小程序,实现免费餐食、免费隔夜住宿等服务的线上申领和线下核销,进一步便捷旅客中转。升级正定机场高铁站候机楼,建设专用乘车通道和专用休息区,提升空铁联运服务环境,让每位旅客温馨便捷从“家”飞。

  来源:石家庄日报

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