昨日记者从石家庄市工商局获悉，今年全市工商系统将开展四项专项行动。聚焦到涉及百姓衣食住行等生活和消费的方方面面。

　　深入开展12315护民生专项活动

　　据悉，石市工商今年将继续开展“12315护民生”专项行动，分层次、分领域集中开展12315消费质量提升活动、“美丽河北·诚信商家”放心消费创建活动、红盾质量维权行动、维权监督促消费活动、农村(乡镇)汽车市场整治专项行动。

　　今年将加大服务领域消费维权力度，以汽车消费问题为商品领域重点，集中解决：4S店强制收取、拒绝退还保险押金，不及时提供汽车合格证，以旧翻新出售问题车辆，拒绝履行汽车三包义务，损害消费者权益的行为;以装饰装修、家电售后安装维修、电信和互联网、宾馆住宿等服务领域为重点，集中解决：谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或者材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或者材料，更换不需要更换的零件，偷工减料、加收费用，电信运营商擅自变更合同内容，增加业务、无故扣取流量多收费，拖延、拒绝履行故障宽带和故障固话维修义务以及宾馆住宿业利用交易惯例损害消费者权益等损害消费者权益的违法行为。

　　同时还将开展红盾质量维权行动。以批发市场、商场、超市、专业门店、直销企业、农村和城乡接合部市场、旅游市场等为重点区域，以儿童用品、装饰装修材料、汽车配件、家用电子电器、服装鞋帽、床上用品、纸制品等为重点商品，加大抽检力度。

　　市场秩序优化专项行动将聚焦十行业

　　自3月1日至11月30日，石市工商局将继续部署开展“2016市场秩序优化专项行动”。将围绕关系民生的热点问题和制约发展的关键环节，重点在十个行业和领域开展专项执法行动：一是在供水、供电、电信、燃气、房地产、医药、金融、教育、装饰装修、空气和饮用水净化类生活用品等一些公有事业单位和具有独占地位的行业和领域，整治限制竞争、虚假宣传、商业贿赂、商业秘密等不正当竞争行为;二是组织开展商贸流通领域竞争秩序和空气、饮用水净化类生活用品不正当竞争行为“回头看”专项检查;三是开展建筑市场及其相关行业(含物业公司)不正当竞争行为专项整治行动;四是开展打击“傍名牌”专项检查行动;五是开展商标专用权保护专项行动;六是违法广告整治行动;七是针对互联网市场违法日益严重，开展红盾网剑专项行动;八是开展查处无照经营专项行动;九是开展垄断行为专项整治;十是打击传销、规范直销专项行动。

　　开展企业信用监管专项行动

　　为进一步营造诚信、公平、公正的市场经营秩序，石市工商局今年将在全市开展企业信用监管专项行动，包括市场主体信息公示专项行动、市场主体公示信息抽查专项行动、合同格式条款整治专项行动和红盾治污专项行动四个子行动。

　　市场主体总量增长率目标15%以上

　　在石市工商局今年推出的市场主体帮扶专项行动，进一步健全完善帮扶市场主体发展新机制。

　　按照石市工商的工作部署，今年全市工商部门将以深化商事制度改革、创新服务体制机制、扶持小微企业发展为重点，促进各类市场主体蓬勃发展。预计2016年全市市场主体总量增长率达到15%以上，到年底全市市场主体总量突破65万户，万人拥有市场主体数量突破600户。2016年全市注册商标数量快速增长，注册商标数量年增长10%以上;驰(著、知)名商标领域和行业不断扩大，年内新增省著名商标60件，市知名商标60件。