西苑小区:换热站入水流量小居民家温度不达标
李先生负责裕华路与城角街交叉口附近西苑小区的换热站维修工作,11月22日晚21时许,李先生发现换热站的入水速度变成了每小时34-36吨。“如果按这个流量走的话,居民家中的温度是达不了标的。”李先生说,“根据我的经验,怎么着也得达到43吨,我们小区才会达标。”果然,李先生的担心被证实了,从当天23时开始,就有20多户居民反映家中暖气不热。李先生与同事到居民家中检查后,没有发现“跑冒滴漏”等问题。“可能就是压力不够造成的。”李先生说。
11月23日14时许,李先生打本报热线电话求助。本报将问题反映到供热企业后,供热企业查询公司总部的相关监控设备,并没有发现数据异常。随后,该企业派人到西苑小区换热站进行检修。11月23日晚上,该小区换热站各项指标恢复了正常,居民家中又慢慢热了起来。
盛世天骄:前几天还温乎现在又冰凉了
30多岁的付先生住在新华路与新合街交叉口附近的盛世天骄小区1号楼,自供暖以来,付先生家的暖气就一直不达标。“可能有的楼还行,但我们楼都不热,而且不只是我们楼,好几栋楼都这样。”付先生说,不是一点温度都没有,就是温温乎乎的,“我一个大小伙子,晚上在家都得穿着外套。”据付先生介绍,该小区贴着供暖维修的热线电话,“有3个号码,有的关机,有的打通了没人接,还有的总是占线状态”。
76岁的孙奶奶也住在该小区,孙奶奶介绍,该小区共有17栋楼,8号楼附近还有个换热站。孙奶奶说,她是2012年搬进来的,那几年暖气还可以,今年不行了,她把室内所有房门都关上后,最暖和的房间才十五六摄氏度。白天穿着厚衣服,晚上垫上小电褥子,倒是也能熬。但是老伴儿80多岁了,身体不好,整天躺在床上,下肢又不太敏感,用电褥子、电热宝吧,温度调低了,他总说冷,温度高了,又总是把脚烫伤。没办法,就给他套上了一双羊毛袜子。“前两天倒也还有点温乎,但是今天白天一点温乎气也没有了,这可怎么办啊?”
孙奶奶介绍,前几天听说是有个地方漏水了,但一直也没有修好。“那几天维修车、挖掘机都来了,可是暖气就是没有好转,工人总说是有漏水的地方,但一直也没有找着,到现在也没修好,什么时候能给我们一个准信儿啊。”
这些小区:暖气有的冰凉有的温乎
昨天,通过本报问暖热线96399反映暖气不热的小区和单位还有:煤机街联合宿舍、银龙小区、城角庄幼儿园、休门街和裕华路交叉口的美城大厦、友谊大街天伦锦城、水源街省医院宿舍北院、联盟小区西舒园14楼5单元、安华家园、新石小区32号楼1单元北屋、中华南大街381号3号楼3单元、泰华园小区、西简良阳光小郡等。
供暖有问题请拨96399
今冬供暖最大的变化就是实行了供热企业“一管到户”。“一管到户”后,户内供热管道、暖气片如果坏了谁来维修?单元内的管道坏了谁负责?一户不缴费还会不会发生整个单元“连坐”的问题?不热问题是不是会得到较好解决……每当供暖季来临,广大居民总会面临一系列和供暖有关的问题,本报开通“问暖热线”96399,欢迎您随时拨打。对于您的问题,本报将邀请市供热管理中心和20多家供热企业的负责人给予解答,力争让大家度过一个温暖的冬天。