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市民雨天乘出租被拒 疑惑:打车还要看距离?

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2014-12-03 19:36:02
来源:长城网   编辑:王肖肖
  
网络图片
       [河北新闻] 日前,网友王先生向本网热线反映,称其在衡水火车站乘坐出租车时因距离太近被拒载。随后,王先生好不容易“搭”上一辆出租车,没想到的哥却漫天要价,并称“天气不好,大家都这样”!

  原来,11月27日下午15:00左右,家住桃城区的王先生一家三口在衡水火车站下了车,由于孩子尚在病中,而又恰逢雨天,因而出站后想尽快打车带孩子回家休息。然而一连询问了6辆出租车司机后,却无一人愿意载王先生一家回去。“给出的理由居然是‘送市里的不挣钱,我们等着送下面县里的乘客’。”说到这里,王先生依然很气愤。

  无奈之下,王先生抱着一周岁的孩子和爱人在雨中步行至站前路中心街附近,终于打到了出租车,可谁知司机的一句话又让王先生气不打一处来:“到你们家小区15块钱,不打表,一口价。”

  王先生对此做法表示不理解,出租车行业本来就是服务大众,方便交通,可现在竟然出现拒载、漫天要价、不打表等现象,已经影响到了我们的生活。更可气的事,司机居然表示“全都这样”。

  “客人消费不仅要看天气,还有可能受距离远近的限制被拒载。这哪是服务业啊?根本就是霸王条款。”王先生称,目前,出租车行业的服务质量有待提高。

  对此,司机给出的解释是:出租车行业大家都这样,下雨下雪,赶上天气不好的时候,不好打车,稍微多挣点”

  就此事件我们也联系了衡水出租车管理处。工作人员称,对王先生反映的现象,会认真调查,一经查实,会严肃处理。工作人员同时表示,此类事情的发生,很大一部分原因是人们对该现象不投诉、不维权的结果。

  据悉,管理处已在火车站设立了检查处,投诉电话0318-2134001,市民一旦遭遇上述的情况,可拨打投诉电话,工作人员会第一时间处理此事。管理处表示一定要净化衡水出租车行业,更好地为广大市民服务。

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