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邯郸:下水管道堵塞反水 谁为被水泡的新房买单

来源:民生大视野编辑:保存2024-01-11 10:26:04
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  刚装修完14天,新房被污水浸泡。房子一天还没住,就遇到这样的事,家在北湖十六峯的辛先生一提起这事就特别糟心。

  2023年12月20号,辛先生装修完了自己在北湖十六峯的新房,就等着通风过后,搬进新家。可是新房内发生的一场“反水”事件,打破了辛先生及家人的美好心情。

  虽然经过疏通和清扫,新家的污水基本被清除干净,但是这套装修刚刚完成尚未正式入住的“准新房”,却在这样的一场意外之后变了样,整个厨房、入户门、玄关柜,沙发全被污水泡了。

  辛先生说当时物业也进行了排查,最后查出,是因为当时天气寒冷,结冰上冻后堵塞了楼道内的主管道,进而使得污水反流到了自己家中。因此辛先生认为,负责小区管理的物业存在一定的责任。

  为了了解情况,以及当时反水的原因,记者也来到了北湖十六峯小区的物业,工作人员表示,辛先生家中的问题他们也是了解的,反水也确实是上冻结冰所致。

  在现场北湖十六峯的物业工作人员表示,面对极寒天气他们也采取相应措施应对,但是没有想到13层会结冰,他们也没有办法,期间双方也协商过几次,但均未达成一致的意见。物业方认为辛先生家中的情况属于是“天灾”,因此受到的损失,物业公司没有赔偿责任。

  可辛先生对此不能接受,他表示,上冻结冰的位置并不是在自己家中,而是在楼道内的主管道上,这是属于物业的管理范围,因此出现的损失理应由物业赔偿。

  在记者的采访中双方均不能认同对方的表述。就此问题,记者也咨询了靳韬律师。

  同时,辛先生也将自己家中受损的情况,反映到了所属的社区,目前社区也在介入协调。

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