2023年10月27日，辖区群众张女士慌张地到彭家寨派出所寻求帮助称，自己放在复兴路前进大街交叉口东北角的东西丢失了，里面是自己给父亲买的药，希望民警帮助找回。

　　了解群众的诉求后，彭家寨派出所指导员张瑞恒立即带队来到丢失药品地点寻找可用的线索，通过近2个小时调取周边门市的视频，发现是一位捡废品的老人错把群众买的东西当废品捡走了。

　　根据这一线索，民警循线追踪，发现该老太太进入了辖区某小区。随后民警立即赶到，在小区物业再次调取视频，通过查看近2小时的视频录像，最后确定该老人在小区六号楼四单元居住。民警找到老人进行解释，最终老人在地下室将群众丢失的药品全部找到并交还给民警。

　　见到民警热心帮助，张女士感动不已，第二天下午，她专程来到彭家寨派出所，将一面写有“失物归还 破案神速”的锦旗送到民警手中，表达自己的感激之情。