坚持问题导向目标导向结果导向

　　全力以赴保障群众安全温暖过冬

　　12月5日上午，市委书记张维亮主持召开会议，再次调度主城区供暖工作，研究解决存在的困难和问题。他强调，要认真贯彻******重要指示精神，全面落实省委、省政府决策部署和省委书记倪岳峰、省长王正谱指示要求，坚持问题导向、目标导向、结果导向，全力以赴保障群众安全温暖过冬。

　　张维亮指出，保障群众温暖过冬，是当前头等大事，是党委、政府义不容辞、必须完成的重大政治任务。群众对供暖工作的诉求和期盼，就是我们努力的方向。各级各部门要树牢宗旨意识、坚持人民至上，想群众之所想，急群众之所急，紧盯群众“急难愁盼”，以温度稳定达标为结果，以群众满意认可为目标，尽职尽责、尽心尽力，坚决做好冬季供暖工作。

　　张维亮强调，要全面系统梳理和解决问题。各级党委政府、监管部门、街道(乡镇)、社区(农村)、供热企业和各级领导干部要深入基层、深入群众，哪里温度不达标就重点排查，群众对哪里不满就认真改进，真正把问题搞清楚、兜上来，把办法想明白、提出来。要畅通12345政务服务便民热线、供热企业投诉电话等渠道，态度要好、服务要优、问题要真解决，做到有求必应、有诉必回。要科学合理统筹做好供暖工作。群众家里暖不暖，供热源头是关键。相关热电厂要站位全局，在安全的前提下，进一步加大力度，提高供热能力，既要保生产，更要保民生。各供热企业和热力站要科学调配热源，实时监测出水回水温度，加强供热管网维护管理，切实提高服务质量。要加大督导检查力度，坚持日报告、日通报、日反馈，确保各项工作落到实处、取得实效，让群众切身感受到党和政府的关心和温暖。

　　市领导周全义、张跃峰、杜树杰、王彦清、李学军、张永新参加会议。

　　邯郸新闻传媒中心记者 苗志磊