邯郸市新兴公馆小区2号楼业主，一提到供暖心里边就有件事放不下来，不是说供暖效果不好，而是他们的供暖费，每年都要多交一部分，到底是什么原因造成的呢?

　　这个热力卡错着呢，我们购房合同上面积是90.99平米，现在热力卡面积是116.01，将每年多交取暖费多交不到500元。

　　记者了解到，反映多交取暖费的都是小区2号楼的业主，虽然他们在2018年交取暖费时就已经发现，交费面积比实际面积多出20多平，但是问题一直未能得到解决。

 

　　那么居民所说多交的20多平米，究竟是如何产生的呢?记者来到热力公司了解情况。

 

　　你这个房子买的不是期房吗，买到手之后90天内必须要办房证，就是因为您的房子一直没办房证，所以面积咱们双方一直，不能说扯皮，就是有点争议。只要您的房证下来，哪怕就不是房证，有房管部门正规的测绘报告书，出台之后，咱们都是按照正规测绘报告书进行收费的。

　　热力公司的工作人员说，取暖费收取的法定依据不是购房协议，而是房产证面积，在没有房产证的情况下，他们会跟开发商一起测算单元楼的总取暖面积，至于分户面积，则是由开发商提供。

　　就是这个新户入网的需要开发建设单位，提供竣工图纸，和一套采暖系统等等。我们双方根据图纸，必须是竣工图纸，盖着竣工章的， 拿着这个图我们才认，然后我们跟开发建设单位，共同测算， 单元楼的建筑面积，测完之后我们以合同的形式，把它确定下来， 这里边我强调出到单元楼面积，个户面积哪来的，是用户自行分摊的，这个面积我们是不参与个户分摊的，就是看你们现在的交费面积，是开发建设单位，他们自己分摊报过来的，这个问题归根揭底出在哪儿，出在开发商身上。

　　依据热力公司工作人员的说法，如果分摊出现较大误差，同一栋居民楼有人多交的话，就会有人少交。至于开发商为何分摊取暖面积时没有依据购房协议，这需要开发商来解释。不过，记者在开发商办公地看到，这里已经人去楼空。

　　这里是小区的开发商邯郸远洋实业集团房地产开发有限公司的原办公地，那么记者今天来到这里，发现转了一圈竟然没有发现一名工作人员，而从现场的一份材料上，记者看到了一部固定电话，但是记者拨打这个电话呢，也已经成为空号。

　　在无法联系上邯郸远洋实业集团房地产开发有限公司的情况下，记者电话联系了集团下属的物业负责人。

　　实际上也就是90多?

　　对，实际上就是90多。

　　当时为什么会出这个错?

　　没有让业主吃过亏啊，往年去年的时候，他多交的取暖费，都从物业费里给他扣除了。

　　邯郸远洋实业集团物业服务有限公司的薛经理表示，就目前取暖费分摊不合理的现状，他们会从物业费上给涉及到的业主进行减免。至于什么时间能予以更正，还需要开发公司跟热力公司进一步沟通。

 

　　更正的个事儿就得地产那边儿，跟热力公司沟通这个事儿了。

　　地产那儿对接的你有联系人吗?我能给他联系一下吗?

　　这样你也理解我一下，毕竟都是一个公司的，要从我这边把联系方式透露过去，确实也不太合适。

　　给电话不太合适，但居民们联系不上开发商，无法跟热力公司沟通，这又是否合适呢?给居民们留下这么一件棘手的事，这又是否合适呢。其实这件事，说难也不难，交房的时候开发商都会对实际面积进行测绘，只要开发商出面，与热力公司沟通，问题不是不能解决，关键就要看这家开发商，包括和它同属一家公司的物业，肯不肯为居民们负责了。