最近家住邯郸丛台区的姜颜给我们打来电话说，前段时间她从快手主播那里买了一批衣服，本来是想着拿到货后转手卖了赚钱，收到货后的她，感觉衣服是卖不出去了，她有些不知所措了。

　　我车上这是50件棉服，100条裤子，我从快手上批发回来的，然后回来跟实物不一样，我跟商家也联系不上了现在。

　　今年7月，姜颜在快手上认识了一个昵称叫做张漂亮优选的直播主播，由于想做服装批发的生意，姜颜先从这位快手主播的直播间里购买了几条牛仔裤、几件派克服。

　　然后就拍了几件回来，质量也不错，样式也合我意，过了几天我看差不多我就从他家批发了几件衣服回来。

　　在主播的引导下，姜颜加了主播的微信，并以10元一条牛仔裤，25元一件棉服的价格，购买了2250元的衣服，衣服虽然拿到了手，但是质量和主播之前承诺的不太一样。

　　你看一下这个裤子，就跟二手的差不多，而且脏的脏坏的坏。

　　当时怎么跟您说的?

　　他说的都是新裤子，就是有极个别的有微瑕疵，就是那种看不出来的那种，几乎就是没有毛病一点都看不出来毛病的那种。

　　姜颜说，这些裤子大多都有被穿过的痕迹，有超过一半的裤子没有挂标签。随后姜颜再想和主播沟通，发现对方已经联系不上了。

　　比如说快手上给他发私信啊，跟他聊天?

　　姜颜说，这些批发来的裤子自己是没法再卖出去的，寄来衣服的质量也和自己零售买的差别很大，她希望主播能够给她一个解释或者解决办法，但因为联系不上对方，她只好将情况反映给了快手电商客服热线。

　　比如说你们进行私下交易，这个欠款追回的话这这边我们平台无法直接管控，但是对于主播这样一个行为呢如果确实存在私下交易的话，我们专业人员如果核实了的话，会对他的直播间或者他的店铺或者他的快手账号进行相应的处理的，我们会按照我们平台相应的规定进行处理的。

　　客服人员表示，姜颜需要提供相应的材料配合快手平台调查，他们会在48小时内以短信或者电话的方式给予姜颜反馈。

　　(河北经济今日资讯)