尊敬的广大办事群众及政务服务大厅全体工作人员:

　　近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情不断蔓延，邯郸市行政审批局政务服务大厅作为直接服务群众的窗口部门，人员相对集中且流动性比较大，公共卫生安全事关群众切身利益，责任重大。目前，政务服务大厅已经采取定时喷洒消毒药剂进行消毒、24小时开启新风系统加强通风等措施，全力以赴做好公共区域卫生。同时，为共同抗击肺炎疫情，防止进一步扩散和蔓延，维护广大办事群众和全体工作人员身体健康和生命安全，特做出如下倡议:

　　一、合理推迟办事时间。假期结束正常上班后，正值疫情蔓延高峰期，政务服务大厅是人员密集场所，存在较大的疫病传播风险，建议您合理推迟来大厅办事的时间或积极选择河北政务服务网等相关网上平台进行在线办理，同时我局推出预约服务，您可拔打8031813提前预约办理时间。如必须到大厅办事(特别是从医院到大厅办理社会保障卡业务和医保报销业务的朋友)，请在公共区域全程佩戴口罩，无特殊情况不要摘除口罩，并自觉配合做好体温测量等防控工作。在大厅办事期间，请和其他人员保持合理距离，事项办完以后，请尽快离开，不要在大厅长时间停留。

　　二、主动做好个人防护。请广大办事群众和大厅工作人员增强自我保护意识，加强对疫情的监控和预防，提高抵御疫情的能力。要主动做好个人防护，在公共场所主动佩戴口罩，咳嗽和打喷嚏时请使用纸巾遮掩，防止飞沫传播;平时要勤洗手、勤消毒，减少到人员密集的公共场合活动。

　　三、维护公共区域卫生。请大家自觉保持政务服务大厅环境卫生，不随意丢弃废弃口罩、不随地吐痰、不随手扔垃圾。大厅工作人员要积极开展环境卫生整治行动，注意办公区域卫生，主动清理卫生死角，保持干净整洁的办公环境。

　　四、及时主动报告情况。请广大办事群众和工作人员要高度重视疫情报告工作，本着对自己负责、对他人负责的原则，密切关注个人和家庭成员身体状况，如有发热、乏力、干咳和其他呼吸道感染症状，要及时到定点医院就诊并向所在单位报告情况。积极配合疾控部门开展疫情筛查工作，做到不瞒报、不贻误。

　　五、适当运动保持积极健康心态。请广大办事群众和工作人员保持积极健康心态，正确认识此次疫情，以官方信息为准，不造谣、不信谣、不传谣。日常保持充足睡眠，合理安排饮食，适度适量运动，增强身体素质，提高自身免疫力，以积极健康的心态面对疫情，一同打赢抗击新型冠状病毒感染的狙击战。

　　打赢疫情防控阻击战是当前最重要、最紧迫的任务。病毒不可怕，科学防控是关键!让我们坚定信心，齐心协力，众志成城，从自身做起，从身边小事细节入手，共同筑牢防止疫病蔓延的“防火墙”，打赢疫情防治攻坚战!

　　邯郸市行政审批局

　　2020年1月30日

　　附：邯郸市行政审批局对外政务服务电话

　　局办公室 2031968 统一受理处 8031813

　　投资项目处 8031756 市场服务处 8031681

　　企业注册处 8031720 社会事务处 8031713

　　环保城管处 8031648 公共事务处 8031801

　　法规督查处 8031897 勘查勘验处 2031637

　　公共资源交易监管处 8031882

　　社会信用体系建设管理处 2031992

　　公共资源交易中心8031631

　　“企业110”服务中心 8188890

　　市民网管理中心 2031815

　　群众服务热线管理办公室2031970

　　行政审批运行保障中心 2031984

　　政务大厅咨询台 2031980