在河北省道路运输管理局印发《关于推进道路旅客运输班线定制客运试点工作的指导意见》中,邯郸市成为首批试点城市。目前,首批“定制客运”在我市试运行,魏县、大名线路分别投入了14部定制客运班车。“定制客运”为七座配置,能为乘客提供点到点、门到门的定制客运服务。市民可采取手机APP自助下单或是现场上车买票两种途径购票。
为了保证乘车安全,客运班线内安装了三个监控摄像头,分别监控行驶路线、驾驶员情况、乘客乘坐情况。定制客运班线内的监控数据都会通过摄像头传送到服务中心,实时监控车辆状态。
“定制客运”服务,就是通过互联网、大数据、云计算等信息技术手段,对旅客出行需求进行统筹规划,为旅客提供差异化、多元化、个性化等定制预约客运服务,实现旅客高质量出行的道路客运组织模式。