邯郸市13家道路运输客运企业

　　在2017年度质量信誉考核工作中

　　全部达到AAA级标准

　　为加强邯郸市道路旅客运输企业管理，规范企业经营行为，建立健康、有序、优胜劣汰的道路运输市场机制，引导道路运输企业打造诚信、安全、优质、文明的行业风气。邯郸市交通运输局运输管理处于6月底前完成了对全市道路运输客运企业质量信誉考核。根据考核结果，我市13家道路运输客运企业，在2017年度质量信誉考核工作中全部达到AAA级标准。

　　▲对万合集团弘驰分公司开展质量信誉考核

　　▲对公交旅游公司开展质量信誉考核

　　为使质量信誉考核工作达到预期目标要求，运输管理处提前安排部署，采取了三项具体措施：一是组织召开客运企业质量信誉考核工作部署会，对考核工作进行详细的安排部署，并以此为契机，引导和促进我市客运企业加强管理，保障安全，诚信经营，优质服务;

　　▲对天翼旅游公司开展质量信誉考核

　　二是细化考核内容，对企业安全管理制度、服务质量措施、经营行为中人员和车辆管理情况全部细化，在对驾驶员年度考评记录、违规违章登记、奖惩和责任追究记录的考核的同时，还增加了对服务质量的投诉登记和年度服务质量实施情况的总结和评价等落实情况的考核;三是将过程考核和结果考核相结合，引导企业重视过程管理，加强制度建设、制度落实和安全培训学习、安全预防工作，全面确保我市道路运输市场安全稳定。

　　(邯郸交通发布)