民警接到群众求助后,详细询问其丢失手机信息情况,冯先生向民警提供了自己的手机号码,民警拨打时手机已经处于关机状态。随后调取事发地点所有相关监控视频,发现是办理业务的另一名男子,将手机捡走。后民警通过走访调查,确定该男子身份,取得其联系方式,当民警联系其本人时,该男子拒绝承认捡到手机,民警晓之以情、动之以理地耐心做其思想工作,最终该男子来到派出所将冯先生的手机归还。
失主冯先生非常感谢民警,并于次日送来写着“出警迅速,雷厉风行”的锦旗,再次表示真诚谢意!
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