12月27日,邯郸市成安县商城派出所接到群众张某报警:有人拦着我车不让走。民警迅速赶往现场。经了解,是因交通事故保险理赔产生的纠纷。报警人张某驾驶的货车与一辆小轿车发生交通事故,事故科勘验现场后,很快做出了事故认定,货车司机张某全责,双方均无异议。张某的货车上的是全险,但是报了保险之后,张某却不想动用商业险,只想使用强制险,可是强制险的赔偿金额有限,对方根据自己车辆的损坏程度表示不同意。张某认为反正我给报保险了,我不管了,就想走。轿车车主王某却不让张某走,张某便报了警。
民警通过与张某谈话,得知张某不是不想给王某修车,只是觉得自己是外地人,害怕给王某修好车后对方向他要额外的损失费。于是,张某想让民警帮忙调解一下,能不能直接给王某修车钱。民警征求王某意见后,王某同意拿了钱自己去修车。双方对民警给出的建议赔偿数额均无异议,对民警表示感谢后满意地离开了。