当记者前去采访时，丛台区联东街道办迎宾社区书记窦玉娥正在新兴大街电机厂南院，和小区居民一起打扫卫生。见到记者，居民们围了上来，争着述说创城给小区带来的新变化。

　　据了解，迎宾社区辖区内共有17个院，其中80%是老旧小区。而在这些老旧小区中，最难整治的就是电机厂南北院，院内房子没几栋，却分为三个年代，有58年房龄的，有30多年房龄的，也有20多年房龄的。由于缺乏管理，南北院长期处于三无状态，院里所有空闲地方都塞满了垃圾，最高处足有两米高。一到夏天，蚊虫满天飞，即使家里挂着蚊帐，晚上也要起来抓几次蚊子……渐渐地，电机厂院成了人们口中的垃圾院，居民纷纷“逃离”。

　　今年自创城开展以来，面对这个垃圾成堆、违建遍地的电机厂院，窦玉娥与社区干部决定先啃啃这块硬骨头。今年49岁的窦玉娥一马当先，带领社区人员一边给“钉子户”做工作拆违，一边集中清理院内沉积多年的垃圾。南院最北侧楼后垃圾带因长年堆积，清理垃圾时，蟑螂老鼠满地窜，窦玉娥和社区干部满院抓老鼠、灭蟑螂……经过社区干部的努力，仅这一处垃圾带就清出垃圾20车，电机厂南院一共四栋楼，不大的院内竟清出垃圾100余车，院内的卫生面貌焕然一新。

　　白天清垃圾，晚上访居民，是窦玉娥在创城中的工作常态。由于工作起来吃饭没时没点，本身患有肠胃疾病的窦玉娥闹起了肠炎，半夜跑了好几趟厕所，但第二天早晨，她吃了药，还是硬撑着来到了社区。就这样，社区干部用实际行动打动了院里的居民，居民们纷纷加入到美化家园的行动中来。窦玉娥告诉记者，在电机厂院整治后期的粉刷墙面、油漆小煤房、清理杂草等工作中，小区居民纷纷出谋划策、义务出工，她一次次为居民的支持所感动。居民们则说，整个迎宾社区变了样，真心为窦书记、为社区干部点赞。