近日我们栏目接到了市民彭女士的求助电话，说自己前段时间晚上骑车回家，但却在陵西南大街与陵园路交叉口发生了意外。

　　记者来到了彭女士发生意外的路口，在事发地等候的彭女士向记者讲述了当晚事情的经过
 

　　随后，彭女士让记者看了当时现场拍的照片，从照片上可以看到彭女士的电动车翻跟头一样倒栽在地上，而彭女士当时也是浑身是土，嘴部流血不止。据了解，电动车旁边的井盖处就是造成此次事故的凹坑。

　　彭女士：当时去中心医院做了一个治疗。当时嘴唇缝了12针，掉了四颗牙。后期还有很高的费用，心里边特别的难受。

　　因为伤势比较严重，后期治疗费用偏高。彭女士说她就联系了井盖上写的讯通公司寻求解决和赔偿。可现在马上一个月就要过去了，记者在现场发现井盖四周的凹坑已经修复好了，可彭女士的相关赔偿问题，因双方意见不统一一直无法达成一致。那到中间到底出了什么问题了呢?于是，记者电话联系讯通公司的负责人。

　　讯通公司负责人：我这事比较多，我给你一个电话，这是我这的律师，你可以给他谈。

　　记者随后又拨打了讯通公司温律师的电话，温律师表示讯通公司已经委托他与彭女士对这次的具体赔偿金额进行协商。

　　温律师：受伤的人要求赔偿多少钱那个依据，怎么算出来的那个钱，她把依据拿出来，我们审查一下那个依据，看合理不合理，再根据责任比例，协商一下吧，如果协商成了当然好了，如果协商不成就通过法律程序解决。