近日，邯郸市公开通报7起典型违纪案件，被通报人员中既有县处级领导，也有执法人员、窗口服务人员。开展机关作风整顿活动以来，该市已向社会曝光2批、16起典型违纪案件，对违纪行为点名道姓通报，既追究当事人责任，又追究相关部门的主体责任和监督责任，在干部队伍中产生强烈反响。

　　“面对结构调整、大气治理、扶贫攻坚等艰巨任务，干部队伍的作风如何，直接关系我们能否啃下这些‘硬骨头’，打赢发展翻身仗。”邯郸市纪委负责人表示，作风整顿必须强化问题导向，针对干部队伍中存在的工作纪律松弛、办事效率低、服务意识差、吃喝收要拿等顽疾，重点开展作风公开评议、畅通信访举报渠道、明察暗访、抓实正反典型教育、强化问责通报等五项行动，着力解决“为官不为”等突出问题。

　　“背对背”评议机关作风。针对“面对面”评议群众有顾虑等问题，邯郸将建立APP群众网上评价系统，企业、群众在服务窗口办事结束后，可通过手机、服务大厅电脑等上网对服务质量进行“背对背”打分，真实反映服务对象的感受和评价。建立由10万名市场主体和群众组成的评议库，开展网上随机评议，评议结果作为领导班子考核、干部使用和目标绩效管理的重要依据。

　　畅通信访举报渠道。公布举报电话、网站、邮箱，发挥群众监督作用，建立快速反应机制，对涉及作风问题的举报线索第一时间调查核实、处置问责，严格实行一阶段一清理，杜绝“库存”线索，做到件件有结果、事事有回音。

　　开展明察暗访。把监督检查贯穿始终，深入查纠“为官不为”等问题，督促各部门把为民服务要求落到实处。开展单位之间互查联查，形成比学赶超的浓厚氛围。各单位内部加强处室和直属单位的督导检查，做到上下联动、步调一致，确保作风整顿不虚、不空、不偏。

　　抓实正反典型教育。弘扬涉县后池村团结奋斗、艰苦创业的“愚公移山”精神，推动市级机关作风转变，选树表彰一批作风效能建设优胜单位、服务发展服务民生先进处室(站、所)、群众最满意的服务窗口和服务标兵。严肃查处不作为、乱作为、慢作为等反面典型，点名道姓曝光，警示党员干部引以为戒、警钟长鸣。

　　强化问责通报。坚持把纪律挺在前面，狠刹纪律松弛、自由散漫之风。对吃拿卡要、推诿扯皮等违规违纪现象及破坏发展环境、损害群众利益的行为，严格执行“一案三查”，既追究当事人责任，又追究主体责任、监督责任，形成社会震慑，维护纪律权威。

　　邯郸将发挥考核“指挥棒”作用，完善市直部门考核评价办法，对考核排名靠后的，约谈部门一把手;连续排名靠后的，予以组织调整，确保机关作风建设扎实深入推进。(记者刘剑英 通讯员刘清山)