买房子、装修新房这些都是结婚前必不可少的一个环节。虽然有些费心，但这对于即将步入新婚殿堂的情侣来说，都是幸福的事情。市民王先生就打算在装修完婚房后结婚，可是没想到一个月前，他的婚房突然出了问题。

　　记者在南国风光小区见到了王先生。王先生说，这套顶层加阁楼的房子是他在2010年花了25万元买来作为婚房使用的。去年八月份装修完成后，王先生就开始准备添置家具，期间并未入住。然而，今年2月初他突然接到了小区物业打来的电话，被告知家里被淹了。

　　听到家里被淹的消息后，王先生心里很是着急，于是他赶忙跑到新房。打开房门后，眼前的一幕让他很是吃惊。王先生说，当时进去的时候地面积水有十公分，六楼和阁楼全被泡了，壁纸也开了，房顶也得重新弄一遍，门也变形了。

　　虽然距离家里跑水已经过去了一个月，但是记者看到王先生家的客厅、卧室、卫生间等都有被水浸泡过的痕迹。王先生说，家里被淹后，他们就仔细查找了漏水点，结果发现新房阁楼浴室的淋浴出现了问题。花洒有两三个裂缝，水从里面喷了出来。

　　王先生说，这个淋浴是他去年8月中旬花了380元在市区内一家建材市场的门市里购买的。发现浴室的淋浴出现问题后，王先生多次找到这家门市，但始终没有得到了一个满意的答复。

　　那么，王先生家浴室的淋浴为什么有裂缝呢?随后，记者陪同王先生一起来到了位于光明大街和渚河路交叉口附近的建材批发市场，找到了王先生口中所说的那家购买淋浴的门市。

　　这家卫浴门市的工作人员说，首先王先生必须出示购买淋浴的发票，确定产品是在这里购买，然后才能讨论后续其他问题。对此，王先生既气愤又无奈，因为当时自己是通过熟人买的，并没有开收据。为了维护自身权益，王先生来到了邯山区工商局12315投诉举报中心。工作人员表示，商家开据的发票不是购买产品的唯一证据，产品的包装、说明书、条形码以及从厂家进行物流跟踪等证据，也可以佐证消费者是否在该商家购买了产品。听到工作人员的解释后，王先生表示，他会通过合法途径，维护自己的权益。

　　在这里我们也提醒广大消费者，在购买产品时一定要索要相关票据和凭证并妥善保管，避免维权时带来不必要的麻烦。