记者从邯郸市城管执法局自来水公司获知，刚进入供暖季，就有用户由于私装热交换器发生泄露，造成该单元12户居民家中自来水水质异常。

　　记者了解到，自来水公司水质中心工作人员接到广泰小区用户的电话，说家中的自来水放出来了热水，而且水质发生了变化。接到热线电话以后，市自来水公司水质监测人员马上登门检查。

　　自来水公司水质监测人员告诉记者：“我们使用专业药剂对该单元用户的水质进行了检测，初步判断是该单元用户使用了热交换器，并且这台交换器已经发生了泄露，所以水管里流出的不是自来水而是供热水。”为消除安全隐患，自来水公司立即联系热力公司及小区物业，在关闭了供暖阀门并逐户排查后，快速找到该用户，拆除了私装热交换器，恢复了正常供水。

　　自来水公司在此提醒广大市民，擅自安装热交换器属违法行为，其行为严重影响城市公共设施的安全运行。依据《邯郸市城市供水用水管理条例》第二十三条规定：任何单位和个人“不得在城市供水管道上安装可能造成水质污染的设施”。一旦对周围居民饮用水造成污染，危及群众的身体健康，将依法处以1000—5000元的罚款，后果严重的还将承担刑事责任。(记者佘志娟通讯员刘东华)