一、增强群众意识。大队按照党的群众路线教育实践活动要求,通过“点、线、面、网”多种渠道,全方位、广视角地征集民意,把保障交通安全、服务群众出行作为第一目标,大队强化执法规范化建设工作,不定期组织开展民警、协管员队伍执法宗旨意识观念教育活动,进一步树立“立警为公、执法为民”思想,让民警及协管员在工作中摆正位置,时刻把群众利益放在首位,坚决抵制、杜绝特权行为,在执法指导思想上坚决抛弃“重处罚,轻教育”、“重管理,轻服务”、“重实体,轻程序”等错误观念和做法,切实把执法为民思想根植于民警心中。大力推行“说理式、告诫式、人性化”执法,切实做到“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”,缩短警民沟通距离,增强群众安全感、满意度。
二、提高办案能力。大队围绕执法理论知识、群众问题妥善处理、装备使用、执法技能技巧等内容,坚持以路面为课堂,积极按照支队要求采取集中授课、轮值轮训、帮扶教学等方式,挑选综合业务素质能力较强民警担任教官,有针对性、目的性地组织开展岗位执法技能练兵活动,强化交通指挥手势、查处交通违法行为、快速处置交通事故、开展便民服务等技能训练,提高民警实战能力。同时,根据民警个人素质、特长,因情施训,制定并细化培训纲要,及时进行成绩分析与总结,强化信息科技装备使用,锻炼民警综合处置突发事件能力,并根据动态违法特点掌握,精确、高效打击,着实提高非现场执法水平,增强工作效能。
三、优化执法形象。大队结合党的群众路线教育实践活动,不断深化党风廉政建设,着力解决“四风”方面的突出问题,筑牢思想防线,自觉抵制不良风气。把规范行为举止作为树立良好执法形象的重要突破口和落脚点,严格按照“执法有理、执法有据、执法有节”原则,在路面执勤执法时,民警全部配带执法记录仪,全程记录执法过程,在交管综合平台使用时,从规范基层民警日常查询录入行为着手,从最基本的执法程序抓起,对各项执法活动逐一建立规范的操作程序,固化执法流程。在处理矛盾性执法工作时,多用“请”、“谢谢”等言辞,耐心告知群众违法行为及危害,从群众角度感知执法焦点问题,讲究执法艺术,从正面引导教育,使群众在潜移默化中增强安全出行意识。
四、完善督导考核。大队按照“谁办案、谁负责;谁主管、谁负责;谁审批、谁负责”的原则,健全完善内部执法监督机制,严格内部审批流程。各中队严格内部规范要求,并建立首问负责、大事报告等工作机制,对路面执勤执法、事故处理等工作提出更高标准更严要求。大队定期组织开展执法案卷质量考评,查摆剖析执法漏洞和薄弱环节,研究解决办法和措施,相互促进提高。结合当前开展党的群众路线教育实践活动,全面疏理群众意见和建议,及时落实整改措施,广泛争取群众支持理解,营造和谐执法环境,努力打造透明、阳光交警执法队伍。