在银行柜台取5万元却只拿走4万，排在身后的取款者将1万元带回家，3小时后民警帮储户找回这1万元。

　　上月30日16时许，家住二七路附近的市民万女士来到二七路某银行柜台取款5万元。步行回家后打开提包清点发现，包里只有4万元现金。16时55分，慌张的万女士赶紧拨了110报警。

　　江岸二七警务站民警刘伟带着协警吴荣赶到万女士家，带她前往取款的银行。此时银行已下班，在民警刘伟的沟通下，银行工作人员很快调出万女士取款柜台附近的大厅监控。

　　民警细细查看监控，万女士取款时并无旁人靠近，柜员将5万元现金放在柜台上设置的凹槽内，与她办理取款业务的单据等一起递给她，可万女士将凹槽上的滑盖推到前方后，没有细看就伸手去拿，结果漏了1万元在凹槽内就离开，而柜台里正在工作的柜员因凹槽滑盖被推到她这一侧，看不到凹槽内的真实情形。

　　监控中，万女士起身后，一名男子来到柜台前坐下办理取款业务，随后将凹槽内的现金全部拿走。

　　通过监控，民警确认就是这名取款男子拿走了万女士的1万元。在银行帮助下，得知该男姓张，调出他的取款记录，查知他的联系方式。

　　民警给张先生拨去电话，询问他是否在银行取钱时多拿了凹槽里的钱。张先生吐露，自己取款4万元，回到家才发现多出1万元。在民警劝说下，张先生同意归还1万元。20时许，民警刘伟带着万女士找到张先生，当面将1万元还给万女士，万女士感激不已。

　　昨日，处理此事的民警通过长江日报提醒市民：在银行取款时务必当面点清钱数，发现异常情况一定要及时与银行工作人员沟通或报警，避免损失。