10月31日，苦等儿归的老母亲郝还枝在外露宿5个多月后终于有了想回家的念头，并在呼和浩特钢铁路街道办事处和特弘社区居委会工作人员的帮助下，回到她的住处。同时钢铁路办事处安排工作人员帮助郝还枝整理房屋，安装取暖炉子，街道民政办还为郝还枝送去了2000元的临时救助金。

　　此时的郝还枝俨然像个乞讨人员，头发长的已经没有型了，而且长期不洗头发都粘在一起，衣服也脏乱不堪，尤其儿子走失已经9个多月，原本有轻微精神疾病的郝还枝，现在病情更加重了。特弘社区居委会书记诚诺向呼和浩特晚报记者介绍说，老人患有精神疾病的儿子走失已经9个多月了。从5月份开始，郝还枝为了寻找儿子，竟然露宿室外，谁劝也不回家，并且挥舞着铁锹等工具不让靠近。

　　据了解，郝还枝膝下共有两个子女。老人原来的精神疾病不太严重，自她儿子走失后，精神状态更加不好了，更难沟通。自郝还枝搬入时代华城小区，回民区民政局、回民区钢铁路街道办事处、特弘社区、钢铁路派出所负责人多次来到该小区劝说郝还枝回家，但是均未取得成效。街道和社区也多次联系郝还枝的女儿和妹妹、弟弟，家人也劝不回老人。为了保障郝还枝的正常生活，特弘社区居委会每天早晨都安排专人给老人送饭，遇到天气不好的时候，社区居委会都会一天分早中晚去看老人。老人身上有点钱，有时自己去附近超市买馒头、牛奶吃。在送饭、看护老人的同时，社区居委会工作人员隔三差五还要劝老人回家，可是老人始终不肯回。10月31日，钢铁路街道办事处再次来到时代华城小区劝说郝还枝回家，经过在场工作人员轮番劝说，郝还枝终于同意回家。

　　钢铁路办事处雇佣了2辆大车、1辆农用车将郝还枝的全部家具搬到她的住处——回民区呼钢三八食堂平房。帮助老人搬家的同时还帮助她收拾家，安炉子，准备过冬的物资。