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火车临时欠编

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2015-01-05 08:34:48
来源: 华龙网-重庆商报(重庆)   编辑:代丽云
  [国内新闻]2015年度的第一个热词,没想到会来得如此之快。

  新年日历刚刚翻过去3页,2015年1月4日,“临时欠编”火了。每个热词背后,都有一个足够引起大家吐槽的事件,这次是关于火车票的。

  前天中午,有网友发微博称,自己在12306官网上买了一张火车票,上了车才被告知,票面上标注的车厢“消失”了,只得进了其他车厢。铁路部门回应说,这种情况属于“临时欠编”。

  就像《哈利波特》里的九又四分之三站台,不是每个人都能找到,奇幻小说里才会发生的情节,也不是每个人都能遇到。

  一张火车票的价格就让你做了一次小说主角,还给了你一个看不懂的解释。铁路部门,你是立志做一个小说家吗?

  “殇小丹”真的心伤了

  “准备上车了,可是却说没有这个13号、14号车厢号。”这位叫“殇小丹”的网友在微博里称,自己在官网上购买了福州到洛阳的卧铺票,票面上显示座位在13号车厢,可是上车前却被列车员拦下来,说是没有13号,让她去找列车长。“殇小丹”找了列车长之后,仍然被告知“没有这两节车厢”。

  “后来我们上了11号、12号车厢。”“殇小丹”说,最后虽然上了车,但自己并没有得到合理的解释,还被询问是否买的黄牛票,心情受到了影响。

  这个事情很神奇?NO,因为它常常发生。

  在新闻后的跟帖里,不少网友就吐槽表示,自己也遇到过买了票却找不到车厢。

  也是我们自己太傻太天真,以为只有在黄牛手中才有可能买到假票,谁知道最权威的官网仍然不保险。

  现在,我们一起来学唐师傅念经。

  12306,你让我们抢不到票也就算了,那是我们“技不如人”;你泄露我们的隐私也就算了,反正就当免费征婚。生活已经如此艰难,在你那里买张票,你还跟我玩魔术把车厢变没了。

  这种事,不怪你辜负了我们的信任,难道要怪“殇小丹”微博名没取好,触了自己的霉头?

  不要再纠结会不会“官方黄牛票”的问题了,反正人家还是让“殇小丹”上了火车,没把TA丢在站台吹冷风嘛。

  只是,那消失的车厢到底去了哪里?

  看不懂的“临时欠编”

  这事还得问铁路部门。

  据铁路部门发布消息称,根据上级部门客调命令,那天的K1316次列车属于临时欠编情况,由于官网早前已经售票,铁路部门针对此情况已在其他车厢预留了相应席位,以便妥善安置欠编车厢旅客。

  “临时欠编”,没有听过这个词的请举手,好了好了,全部都放下。

  小编知道这个解释很牛B,读书少本来就很吃亏嘛。学新知识的时间又到了,欠编的意思,按照铁路部门的解释就是,如果说某趟列车满编为10节车厢,如果欠编2节,即为8节。欠编在铁路运输调度方面时有发生,铁路部门会预留席位以便安排旅客。

  别急着对考验我们智商的新词汇吐槽,人家也在吐槽。

  他们说了什么,你们控制好情绪小编就说给你们听啊。“卖了14节车厢,结果有两节退票的,还不让人调整一下运力,减少浪费吗?难道非得空着位置跑空车?”“车辆故障甩挂?小概率事件,飞机故障还整架飞机走不了呢!”……

  别来这套!

  既然临时欠扁,哦不,欠编的情况时有发生,那当次列车的列车员和列车长怎么都像不知情一样,还质疑人家“殇小丹”买黄牛票?既然有预留席位安置欠编车厢乘客,那怎么有网友说,他们遇到这个情况的时候,只是坐票变站票,被安排挤进其他车厢,难道预留座位在厕所吗?

  说到底,还是拿乘客不当上帝,还是服务意识太差。

  或许,以后我们买到的火车票上会多一行字:乘车有风险,购票需谨慎。

  火车票狗血剧情未完待续……

  折腾

  火车票预售期延长至60天后,有些旅客提前购票后却不慎将票丢失或损坏。铁路部门提醒,如果实名制火车票丢失,旅客需“先补买再退款”。如果车票损坏无法读取信息,则不能退改签。

  点评:好复杂的感觉。首先感谢铁路部门的“温馨提示”。但试想在春运期间,大家都记着往家赶的时候,这一补一退得有多痛苦。多这一道手续或许保证了铁路部门的利益,但作为服务行业,在火车票已经实名制的情况下,没考虑过有更好的手段来便利乘客吗?

  吃惊

  近日中国铁路总公司网上订票网站12306.cn被爆出包括账号、明文密码、身份证邮箱在内的用户信息遭到泄露。12306网站回应称,数据库中所有用户密码均为多次加密的非明文转换码,此次泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出。

  点评:12306网站何时才能摆脱网民的吐槽?从“逢节必瘫”到信息泄露,上亿元的搭建换不来安全,有钱也不能这么任性!面对10多万人的信息遭泄露,立法部门或许也要思考,是否应加快《个人信息保护法》的立法步伐。

  神奇

  从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由此前的20天逐步延长至60天,可是很多人还是买不到票。春运火车票都去哪儿了?“黄牛”告诉你,“每天赚上千,收入翻两番”。

  点评:确定不了行程的乘客不敢下手、不会上网的民工兄弟只有望票兴叹,“抢票利器”在手的“黄牛”却感谢着新政的诞生。预售期提前,为何受益最大的却是“黄牛”,这是铁路部门不得不认真思考的问题。

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