双方矛盾激化，公交司机见状把车停在了小河沿路118路四六三医院站。记者路过时恰巧听到公交车内“咣咣”响，抬头就看到一名中年男子拽着一披肩发女子，女子的头撞到公交车玻璃上，车内传出叫喊声……原来，小朱妈妈看到女儿被打，上前护着，指着中年男子，“我都不知道你们因为啥打我女儿!让座了也打!”

　　小朱左手沾有血迹，右手拿着纸巾一直擦拭着正在流淌的鼻血，“女的打完我，男的就拽着我，往窗户上撞，头撞了两下玻璃，之后老头儿给我鼻子一拳。”小朱妈妈随后报警，给爱人打电话：“三个人把我们打了，在四六三医院这215车上呢……”

　　坐在后面的乘客丁先生很气愤，“我们都看到你们先打的人了!”旁边乘客谢女士说，“我们在后边都看不过去了!不管怎么的，也不能三人一起打呀，人家小姑娘在那玩手机，可能是没看到，就没主动让座，后来让了，还被你们俩大男的一个女的打!”

　　老人的儿媳妇听着乘客的指责非常激动，伸手要打说话的乘客，“你们算干啥的!”

　　乘客宋女士指着老人的儿媳妇，“就是你先动的手!”老人反驳，“你家先动的手，别在那赖!”

　　另外几名乘客一声接一声喊着，“我作证!”“我作证!”“我也作证!”“看监控录像!”

　　小朱爸爸赶到后情绪很激动，乘客丁先生赶忙喊，“你别激动，你要动手，你就没理了!我们都能作证!”

　　大东门派出所民警赶到现场，留下车上乘客的联系方式，把打架双方带到派出所。下午4时30分，小朱男友的父亲刘先生告诉记者，小朱在医院看鼻子，小朱母亲和对方还在做笔录，大东区公交分局工作人员称，民警对双方正在进行调解。