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“午夜凶铃”进家门 老母不堪进医院

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2014-12-17 17:25:55
来源:合肥晚报   编辑:代丽云
  [国内新闻]有件烦人的事情,姚先生先后采取报警、投诉等方法,但一直没有得到解决。无奈之下,姚先生只能在睡前拔掉固话的电话线以免被扰。那是什么事情呢?

  “有没有什么办法能拦截住骚扰电话?”自从接到第一个凌晨骚扰电话后,市民姚先生就没有睡过一个踏实觉。每天晚上零点过后,家中的固定电话就会持续不断响铃,这些来电均为烦人的骚扰电话。

  今年四十岁的姚先生,居住在安居苑小区。两个月前,七十岁的母亲由于身体不适,搬来与姚先生同住。本想着让母亲在家调养好身体,但凌晨频频来袭的骚扰电话却将老人“赶”进了医院。据姚先生回忆,第一个骚扰电话是在凌晨两点响起。“我和我爱人还以为老家出事了,压根没想到是骚扰电话。”姚先生告诉记者,电话那头传来的是机器声,“大概就是有包裹在邮局没有取……”姚先生怒气冲冲地将电话挂断后,准备重返卧室休息。可人还没钻进被窝,电话又响起了。“一晚上响了好多次,接起来就是各种各样的骚扰电话。”

  更令姚先生一家人没想到的是,那晚的骚扰电话只是开始,之后每天晚上固话都会“如期”响起。“因为家里有孩子和老人,固话也不能随意取消。”不堪承受骚扰电话的“夜半惊魂”,姚先生的母亲身体越来越差,被迫住进了医院调养。为了解决此事,姚先生曾报警求助,也向中国电信服务热线10000投诉。“由于骚扰电话只显示字母P,没有具体号码,谁也找不到肇事者。”无奈之下,姚先生一家只能在临睡前将电话线拔下,等到次日起床后再连接上。“长此以往,人都要神经衰弱了。我想知道其他人有没有遇见过类似的情况,他们都是怎么解决的?”

  固定电话频遭骚扰如何解决?为此,记者拨打了中国电信客服热线10000。该热线工作人员查询详单后表示:骚扰姚先生的来电均为网络电话,无法通过系统直接拦截。“如果是正常来电,机主可联系我们将号码进行屏蔽。”对于姚先生遇见的情况,电信客服建议其可以登录12321官方网站,向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。“12321是工信部为了专门应对举报骚扰电话、垃圾短信推出的一个网站。登录首页后填写您受到骚扰的情况和要举报的信息等,然后再填写您的联系方式。提交后会有专人进行审核,然后帮您解决问题。”

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