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苹果回应召回iPhone6 Plus系谣言

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2014-11-06 11:13:29
来源:东方网   编辑:郝昱朝

  [国际新闻]据《劳动报》报道,iPhone6Plus“弯曲门”事件余音未消,又有消息显示iPhone6Plus会频繁死机而将面临“召回”。但有媒体报道,“召回”事件恐怕并不存在,苹果称此说法只是谣言。

  事件的起源是,BusinessKorea及台湾《中时电子报》报道称,众多用户在论坛发帖抱怨iPhone6Plus系统崩溃、或不断重开机的问题,且有用户已经因此连续更换了四部iPhone6Plus。他们分析原因可能是TLCNAND存储器控制IC的缺陷。由此得出结论是iPhone6/6Plus可能会被大规模召回。

  但著名爆料网站9to5mac报道称,所谓的召回纯属谣言,确实有iPhone6Plus出现了崩溃,但不是“大量”。截至发稿,苹果官方支持论坛上关于崩溃的帖子共有183个回复,不过,这些回复有很多来自同一个人。

  有消息说,苹果已经了解问题。目前,受影响的用户数量还没有具体的确定。在苹果技术论坛有用户反映出现问题,但是似乎问题并不是非常普遍。推测该问题与闪存有关未必准确,而事件被放大到“召回”也并不是负责的做法。

  这则新闻的背后

  虽然iPhone 6 Plus中的技术细节已经排查清楚,那么为什么这样一则不实新闻会出现呢?笔者接着进行了排查。

  这则新闻最先出现于韩国媒体BusinessKorea,蹊跷的是BusinessKorea引援的内容均来自苹果论坛上的同一个用户,他在总计159篇的讨论帖中都反映了128G iPhone 6 Plus的自动崩溃问题。

  显然在这个过程中BusinessKorea存在着明显的缺失,新闻事实明显不足,证据单一,说服力较低。除此之外,也没有查明iPhone 6 Plus的真实元器件,轻易得出了128G iPhone 6 Plus采用NAND TLC FLASH MEMORY的错误结论。

  虽然苹果官方已经表态,不存在128G iPhone 6 Plus大规模自动崩溃的现象,更不可能大规模召回,但是这则失实新闻对不少苹果用户还是造成不小的影响。在笔者的实际使用过程中,iPhone 6确实出现过程序崩溃的现象,但是次数十分少见,多为越狱后插件冲突所致,而在日常生活中和媒体上更是从未见过高频率的崩溃现象,因此各位128G的土豪用户大可放心。

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