美男子“手一抖” 网上电费多交逾万元
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据了解,伊瑞于10月初在网上支付电费时因右手无名指无意碰到按键,导致多按出一位数字,将278美元误输成2787美元,未核对就直接提交付款了。几天后他才发现这个错误,随即联系公共事业公司,而公司表示按照规定,办理退款申请需要3到4周。
“我虽不能与特殊客户商谈事宜,但是此类案件一般是越快解决越好。”该公共事业公司的一位负责人称。
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