2022年8月17日，某短视频平台传出朱山乐园工作人员与游客发生口角的一则视频。永年区文广旅局立即组织调查小组深入景区就此事件进行调查，并责令朱山乐园迅速拿出处理意见。

　　8月17日下午，朱山乐园对涉事员工已做出停职、辞退处理。朱山乐园并表示，下一步会积极联系并取得视频中游客及其同行人的谅解，健全完善景区内部管理机制，对全体员工进行专题培训，增强服务意识，提升职业素养，提高应对处理突发事件能力，保证类似事件不再发生，让游客享受称心满意之旅。