近日，有群众在“我为群众办实事”平台留言反映：职工医保一直处于欠费状态，住院和门诊都不能报销，连挂号费也不能报销，以至带来一系列麻烦，该如何解决。

　　部门回复

　　“我为群众办实事”平台收到群众留言后，区委网信办将该反映问题交办区医保局。区医保局进行核实调查，具体答复如下：

　　一，由于单位欠缴职工医保费，导致职工住院费用无法出院即报;

　　二、职工医保缴费流程为：由缴费单位职工医保负责人到区医保局申报核定，打印医保征缴单，随后携带职工医保征缴单到税务部门缴费;

　　三、如果想询问本单位缴费情况，可以向单位职工医保负责人咨询或工作时间拨打区医保局职工科办公电话：6885027