7月23日,有网民在某网络平台上反映“永年区行政服务大厅中午无处休息”的问题。接到反映问题后,区行政审批局高度重视。
经查,所反映的问题属实。自2019年6月1日起,参照邯郸市行政审批局开门时间,永年区行政审批局已将下午接待办事群众的时间调整为14:20。
法定作息时间为:
夏季:上午8:30-12:00 下午14:30-17:30冬季:上午8:30-12:00 下午13:30-17:30
7月26日,区行政审批局经与邯郸市行政审批局沟通了解,为确保政务服务大厅财产安全,邯郸市行政审批局下午接待办事群众的时间为14:30。
永年区行政服务大厅安保工作由机关事务管理局负责,经与机关事务管理局沟通协调,为保证行政服务大厅财产安全,目前不具备中午不关门的条件。7月23日群众反映该问题后,自7月26日起,永年区行政审批局便将下午接待办事群众的时间调整为14:10。
调整后的时间如下:
夏季:上午8:10-12:10 下午14:10-18:10冬季:上午8:10-12:10 下午13:10-17:40
此外,区行政审批局自7月29日起,已在行政服务中心大门处张贴开门时间更改告示以提醒办事群众。同时,行政审批局与区委网信办沟通,在“网信永年”微信公众号【网情回声】专栏发布该消息来告知办事群众。希望办事群众合理安排办事时间,区行政审批局将为办事群众提供高效、便捷的便民服务。下一步,区行政服务大厅将继续接受群众监督,为办事群众提供更加便捷的服务。