关于进一步畅通和公开群众诉求反映渠道的

通 告

　　为深入践行******以人民为中心的发展思想，进一步密切联系群众，畅通社情民意反映渠道，广泛听取民意、汇聚民智，更好地为群众方便、快捷、高效的服务，现将市委书记接访电话、电子信箱、信件地址及市领导接访约访时间予以公布。

　　一、公布内容

　　(一)市委书记接访电话

　　电话：19333020001

　　非工作时间接收短信，鼓励群众短信方式反映诉求。

　　(二)市委书记电子信箱

　　waswsj2023@163.com

　　(三)市委书记邮寄信件地址

　　河北省武安市中兴路686号 武安市委书记收 邮编：056300

　　(四)市领导接访约访时间

　　1.每周工作日期间，市党政领导班子成员、法检“两长”在市群众工作中心轮流公开接访约访。

　　2.重要信访事项，市党政领导班子成员、法检“两长”随时接访约访。

　　3.每周六上午市四套班子成员和法、检“两长”到所包联乡镇群众工作中心接访约访(法定节假日和召开、参加重要会议除外)。

　　(五)网上信息化平台

　　全市信访事项网上受理平台目前正在加快建设中，开通后另行通知。

　　二、受理范围

　　市委书记接访电话、电子邮箱、信件地址等平台集中受理各类民意诉求和意见建议。对110、119、120等紧急服务专线和12345政务服务便民热线受理范围内的事项不予受理。

　　三、工作须知

　　1.受理信访事项，将严格按照《信访工作条例》及相关规定予以办理。

　　2.来电来信需要据实填写个人信息，包括姓名、联系方式、家庭住址、身份证号码和主要诉求等相关内容，便于及时回复联系。对涉及个人隐私部分，我们将会严格保密。

　　3.办理的过程需要信访人支持和配合，办理结果将按规定时间进行反馈。

　　武安市信访工作联席会议办公室

　　2023年12月1日

　　来源：武安市信访工作联席会议办公室