疫情持续期间

　　人又在国外

　　身份证有效期满

　　所有银行业务、微信、支付宝

　　都无法持续使用

　　各种“麻烦”也接踵而来

　　怎么办?

　　武安公安：别急，这题我能解

　　8月30日，武安市公安局城关派出所所户籍室接到辖区高女士打来的求助电话，其儿子冯某(20岁，武安镇人)现在新西兰留学，受疫情影响，暂时无法回国，因身份证过期，支付宝、微信等支付功能受限，给生活造成诸多不便。

　　在了解情况后，民警李娜告诉她，因疫情无法回国人员可委托国内近亲属代为办理身份证换领手续，并详细告知了高女士代办所需手续和流程。

　　在户籍民警的耐心指导下，9月10日，高女士提交了委托资料，填写了相关信息，民警通过视频核实了冯某身份信息后，当场为其办理了二代身份证换领业务。虽在异国他乡，冯某却加倍感受到祖国的温暖。

　　看到儿子的身份证顺利换领，高女士激动之余，对户籍民警细致周到为民服务的工作态度赞不绝口。

　　民警提示

　　疫情期间，居民身份证有效期满无法回国人员，可委托国内近亲属到其常住户口所在地公安机关代为办理居民身份证换领手续。

　　办理该业务所需材料包括以下四种：

　　(一)申请人(以下统称“委托人”)签名确认的委托书：须写明委托人姓名、公民身份号码等基本情况，居民身份证有效期限，受托人姓名、公民身份号码、与委托人亲属关系，委托申请事项、联系方式;

　　(二)委托人有效期内的中国护照资料页及所在国签证页复印件;

　　(三)委托人持委托书及本人护照资料页合影的图像信息;

　　(四)受托人居民身份证。

　　“人民满意是一条走不完的路，

　　群众工作是一本翻不完的书”

　　虽然只是一张小小的身份证

　　可它关乎的是群众的切身利益

　　宜丰公安始终坚持“以人民为中心”

　　解决问题 解释疑问

　　不断提升

　　人民群众的安全感、幸福感、获得感