今年10月底，午汲派出所户籍民警接到辖区群众杨女士求助称，其与女儿因长期在石家庄市区工作生活，希望将本人及女儿户口迁出。然而，当杨女士到石家庄当地公安户籍部门申请办理时，却因为其户成员信息存在历史变动等问题，致使户口迁移不能办理。

　　为尽快帮助群众解决难题，户籍民警及时向局户政科汇报了杨女士反映的问题。户政科科长白龙梅在了解情况后，立即组织户籍民警进行调查，分析情况，研究解决办法;同时，主动请示邯郸市局人口管理支队，并积极与石家庄户籍部门进行沟通。在省、市相关户籍部门协调帮助下，成功为杨女士解决户口存在问题，并办理了落户手续。

　　11月6日，午汲镇杨女士手持一面绣有“心系群众，为民服务”的锦旗，来到武安市公安局户政科，对户籍民警尽职尽责、为其排忧解难的工作态度表示诚挚谢意。