武安市公安局户籍窗口坚持以“三个满意”为目标，本着始终让“群众满意”的工作理念，积极主动为群众办实事。日前，马家庄派出所急群众之所急，因该所网络故障不能办理业务，积极主动到就近派出所为群众办理户籍业务，赢得了群众的高度赞誉。

　　9月22日17时，万某因在外地工作，一时忘记自己手里的户口迁移证即将到期，其在邯郸市居住，专程从邯郸打车一路颠簸到马家庄派出所户籍大厅，办理省外迁移手续。户籍员籍红亮热情接待万某，详细了解核实户口迁移手续无误后，向其解释因派出所门前道路大修，导致网络被挂断正在抢修中无法办理，并主动将所内电话及个人联系方式告知万某，并承诺网络修通马上办理迁移手续，手续办理好后可随时来取。但王某却焦急地说自己第二天就要赶往外地工作，所以今天专程从邯郸打车来办理此项业务。籍红亮想到万某的实际情况，其大老远过来跑一趟不容易，随即拨通了临近磁山派出所的电话，询问得知磁山派出所可正常办理户籍手续，并征得磁山派出所户籍员延迟下班，给予便利的请求后，立即向马家庄派出所负责人白旭洲说明情况。本着特事特办的原则，白旭洲迅速安排籍红亮驾驶警车，带着万某到磁山派出所办理好户口迁移业务。回到所里天色已黑，万某握着白旭洲和户籍员的手，激动的说不出话来……