派出所作为公安机关的基层单位，其服务的质量直接影响着公安机关在人民群众中的形象。魏县公安局大马村派出所户籍民警以优质的服务，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极为群众解小忧、促和谐，努力使群众的获得感和幸福感更加充实、更有保障、更可持续，赢得了辖区群众的高度赞誉。

　　2021年4月7日，大马村派出所接到辖区群众的求助电话，称其孩子患有脑瘫，且没有任何交流能力，不愿和人接近，所以一直未能带其孩子到派出所办理身份证。由于没有有效的身份证件，导致其享受残疾补助和民政救助造成了诸多不便。了解具体情况后，派出所民警立即赶到群众家中，为其孩子采集身份证相片，并成功办理了第二代居民身份证。

　　“谢谢你们，我家孩子有身份证了!你们真是实心实意为我们办实事，太感谢了!”孩子家长连声对民警说着感谢的话。