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邯郸邱县:300余名志愿者助力旅发

来源:长城网·冀云客户端编辑:保存2023-08-30 09:52:49
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  8月29日,长城网·冀云客户端以《邯郸邱县:300余名志愿者助力旅发》为题播发图文新闻,展现邱县志愿者们以良好的形象,认真培训,努力提升,助力旅发圆满举办。

  长城网·冀云客户端讯(记者 霍文龙 通讯员 杜娟)第六届邯郸市旅游产业发展大会即将召开,邱县作为本次大会的承办县之一,目前,正组织全体志愿者和讲解员,认真培训,努力提升,展现邱县良好形象、助力旅发圆满举办。

  据了解,自旅发大会筹备以来,邱县按照“自愿报名+组织推荐+靶向选拔”的方式,通过多轮选拔,300余名来自全县各党政机关单位的志愿者,经过精心培训、实战演练和重点选拔,组成了助力旅发志愿服务队伍。他们有的负责讲解,有的负责联络、引导,为大会服务。

  为提高志愿者的服务水平和应变能力,邱县对志愿者进行了以服务礼仪、志愿精神、讲解技巧以及突发事件应急处理等为主要内容的系统培训。同时通过召开调度会议、实地演练、观摩走线的方式不断熟练掌握讲解词,确保熟悉掌握观摩路线的时间、地点、内容等重要信息,并号召志愿者们践行责任担当,坚持“热情、优质、高效”的服务态度,争做美丽邱县代言人。

  “相比云南,邱县的玫瑰花有什么特色?”“老沙河现在可以乘船赏风景了!”“食品文创园最核心的设计理念是什么?”……在培训过程中,志愿者们纷纷自我加压,以实战的方式提升自己的服务能力。亲切、热情的服务成了邱县一道亮丽的风景线。

  “志愿者就是展示邱县的重要‘窗口’,代表了邱县的第一形象,我们要用心用情把接待服务工作做好、做实、做细,用实际行动为旅发大会添色增彩,为创建文明城市贡献力量。”志愿者们表示。

  来源:长城网·冀云客户端

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