“一单元三楼东户，买飞鹤牌幼儿奶粉、尿不湿;三单元二楼西户，1桶花生油、十斤大米、1瓶蚝油;三单元三楼西户，复方丹参滴丸、麝香保心丸各1瓶……”4月16日，早上六点半，鸡泽县公安家园群众将所需要的生活急需用品发到群里，由鸡泽县交通运输局职工、志愿者高素玲到超市代购。这样的场景已经持续了8天，高素玲也因此被称为居民购物团“团长”。

　　“这个‘团长’不好当。”交通运输局公路管理站志愿者梁卿说，“我们单位分包的这个小区有3栋楼8个单元46个住户，柴米油盐酱醋茶样样不能少，工作量很大。”每天早上，高素玲顾不上吃饭就开始统计小区业主生活必需品购物请求，形成代购清单，便持通行证、出入证等必要证件走进定点超市，开始忙而不乱、一样不落的代购物品。买回来后，对照清单一样一样分拣、打包和核对账单，看似简单，实则需要耐心和细心。

　　“就在10日，我负责帮助小区群众代购生活用品，在分拣时一看不是清单上所要的牌子和型号。”高素玲说，“心里很不是滋味，想再折返回去买，时间已经来不及了。”于是，她怀着自责的心情将其送到门口，随即通过微信解释和道歉，没想到对方安慰她说，“没事，辛苦了!”

　　疫情尚未过去，鸡泽县交通运输分包的3个居民小区，像高素玲一样当好“团长”，管好“七件事”，成为业主“家里人”的还有15名志愿者，他们尽心尽力为小区群众服务，确保封控期间生活正常进行。