自夏季治安打击整治“百日行动”以来，广平县公安局始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，通过入户走访调查，听民声、察民意，全面细致排查矛盾纠纷隐患苗头，为群众创造和谐稳定的社会治安环境。

　　近日，广平县辖区南庄村群众王某甲报警称，其邻居王某乙将其房角和天然气管道砸坏。接警后，城关派出所民警迅速赶到王某甲家中。经过详细了解得知，原来是因为下雨后，王某乙屋顶的雨水流到王某甲家南屋，导致王某甲家南屋东墙开裂。

　　掌握事情原委后，民警多次到南庄村结合村干部，向双方阐明事实道理，讲解法律知识、分析利害关系。

　　为早日将矛盾化解在源头，民警又找来水泥，化身泥瓦匠，将王某甲开裂的墙面修补完整。

　　8月12日，经过民警连续多日的努力工作，积怨多年的双方终于握手言和。