近日，彭城镇韩庄村一对夫妇

　　将一面写有

　　“失联救助 大爱无疆”的锦旗

　　送到区民政局救助管理站

　　对工作人员表示感谢

   　2021年10月17日晚，区民政局救助管理站接到群众举报，在太行东路金鼎苑小区内见到一名下肢瘫痪、精神疑似异常的老人在路边流浪，当时的情形很让人担忧。

　　得知这一消息后，工作人员立即赶往现场了解情况。来到金鼎苑小区，工作人员看到老人斜坐在轮椅上，衣衫凌乱、精神恍惚……在随后的询问中，发现老人说话不清，对自己的基本信息、家在哪儿都不清楚，更无法说清家人的姓名及联系方式。

　　▲家人接陈美平回家

　　在简单查看了老人的身体状况后，工作人员当即决定先将老人送入医院进行检查治疗。期间，他们每天到医院看望，并与主治医生多次沟通老人情况，帮助老人回忆信息，但由于老人精神异常，此条线索中断。与此同时，工作人员多渠道开展救助，与所辖地区派出所沟通，并在全区民政系统工作群及“头条寻人”等多平台发布信息。

　　经过近半个月的寻找，11月1日，彭城镇民政所传来了好消息。经过多方核实，确认信息后，流浪老人与家人见面。隔着一道铁门，老人见到家人后抹起眼泪，哭红的脸像个孩子，“他们救我……给饭吃”!断断续续的话语让现场所有人留下激动的泪水。

　　据了解，老人叫陈美平，是峰峰矿区彭城镇韩庄村人，10月17日在家门口遛弯时不幸走失，家人多方寻找无果。11月11日，家人接到彭城镇民政所消息后随即赶到，确认身份后将老人接回家。“太感谢工作人员了，我们以后一定照顾好老人，给你们添麻烦了!”家人激动地说。

　　在峰峰民政局救助管理站，像这样的温暖故事还有很多……工作人员常年坚守在岗位第一线，救助流浪乞讨人员，让他们重返家园。截至目前，2021年共救助流浪乞讨人员13人次，其中，精神异常人员救助5人次，自助返乡救助1人次，护送返乡9人次，亲人接走2人次，为1名精神异常家人遗弃人员临时安置安康医院，给其办理了落户手续，并纳入低保。

　　民政工作人员提醒大家，对于家里有神志不清的老人，应当在老人的衣袋里装一张身份卡片，上面写清楚姓名、家庭住址、家人联系电话等，这样可以确保老人走失时能及时得到帮助。另外，尽量不要让老人独自外出，不要带老人到人多或交通状况比较复杂的场所。对于迷失在街头的老人而言，社会的关注，科学的救助方法，是避免悲剧发生的良方。

　　如果您在街头遇到

　　疑似走失人员和

　　疑似精神障碍、智力障碍人员

　　请您及时拨打报警电话

　　也许一通电话

　　就能帮助一个走失的人重回家庭