5月20日下午

　　县政务服务中心恢复大厅业务办理工作

　　扎实做好防疫工作的同时

　　为办事企业和群众更加优质的政务服务

　　把好“进出关”

　　记者在政务服务中心门口看到，前来办理业务的群众在工作人员的引导下，保持一米以上间隔，有序排队，等待测量体温、查验健康码和行程卡。

　　政务服务中心办事大厅相对封闭，人员密集、来源复杂、流动性强。为切实做好疫情防控工作，确保工作人员和办事群众的健康安全，县行政审批局在入口处设置健康监测登记区，张贴本场所的场所码图识，配备体温测量设备、消毒用品。同时，划设进出通道，实行流动人员单向进出，进一步加强人员进出检测、登记管理和“两扫一测”工作。

　　筑牢“防疫墙”

　　县行政审批局安排工作人员对公共区域(如大厅、自助区、等候区等)及桌椅、电子触摸屏、门把手、电梯按钮等高频接触的设施设备进行全覆盖定时消毒，并做好记录。每日对公用洗手间进行定时清洁消毒，对门把手、水龙头、开关至少每两小时消毒一次，配备足够的洗手液(或肥皂)，并保证水龙头等供水设施正常工作，保证消毒频次和效果。同时，利用大厅内部广播系统，播放疫情防控温馨提示，并通过电子屏滚动播放疫情防控宣传片。

　　当好“服务员”

　　在政务服务大厅各功能区设置区域标识、使用状态标识和通行方向标识。大厅等候区设置间隔落座标识，确保安全距离。需等候排队区域标注“一米线”，保持1米以上社交距离。服务咨询、引导台配备消毒剂、医用口罩、一次性手套、非接触式体温测量工具等防护物资。工作人员工作期间，全程规范佩戴医用外科口罩、医用手套和防疫面罩“防疫三件套”等，增加防护措施。

　　为减少人员聚集，政务服务大厅鼓励企业和群众网上办、邮寄办、电话办，可以通过来电、来访咨询业务办理流程，同时也可以通过河北政务服务网和冀时办APP提交申办材料。对确需到现场办理的，可通过线上预约，错峰到现场办理业务。

　　■来源：磁县行政审批局