2018年10月3日18时许,110指挥中心分警称:在磁州镇仁和路与御路交叉口北侧有一位老人迷路。接警后,磁县巡警大队民警迅速出警到达现场,到场了解,一位老人因出门遛弯找不到回家的路,出警民警耐心询问,想从老人嘴里得到有价值的信息,但因老人年事已高,说不出家属姓名与联系方式,在老人身上也未发现任何联系方式和身份信息。经询问围观群众纷纷摇头表示不认识该老人。后将老人带回巡警大队,并向110指挥中心反馈同时将老人照片及走失消息编辑发送至朋友圈大量转发,希望通过广大朋友圈能找到老人家属。
天色渐黑,民警考虑老人已经从家出来久了,肯定又累又饿,担心老人焦虑,一边亲切的与老人拉家常,一边为老人盛上热饭,让老人感觉回到家中一般。安抚好老人后,大队领导以及出警民警通过多处打听,经过一番周折,最后联系上老人家属并告知到巡警大队来接老人。
19时许,该老人女儿陈某某(女,40岁,现住磁州镇某小区)来到巡警大队,看到老人安然无恙,连声感谢。称老人叫张某某(女,64岁,冀南新区林坦镇人),因来磁县不久,对周围环境不熟悉,才导致迷路,这次多亏有巡警帮忙。并对巡警假期依然坚守岗位的这种敬业精神表示赞扬。
目前,老人已被女儿陈某某平安接回家中。