“我房子贷款的事有着落了”。5月19日下午，路固后二村居民李艮某拿着崭新的户口页，看着新添加上的曾用名“李银某”喜不自禁，对北乡义派出所户籍民警张建军一个劲地道谢，这下彻底解决了困扰他已久的曾用名问题。

　　曾用名引出的烦恼

　　据李某称，因其在北京贷款买房，需要结婚证，可是他结婚证上的名字是李银某与其身份证、户口本上的李艮某不一致。经咨询银行，户口本只需添加曾用名李银某即可。可次日上午就要签贷款合同了，不知曾用名能不能及时添加的上。户籍民警张建军了解情况后，从档案室中翻找出常住人口登记表和居民身份证编码顺序码登记表，可是查了几次都没查到李艮某曾使用过李银某这个名字的记录。因此，便无法证实两个姓名是同一人。民警让李艮某提供他的第一代身份证或以前的老户口页等证明，可是由于年代久远他的第一代身份证和老户口本早已经丢失。此时的李艮某心里已是十五个吊桶打水——七上八下，当听到添加曾用名，正常办理期限需要5个工作日时更是慌了神。

　　民警帮忙解困扰

　　群众利益无小事，查阅档案行不通，细心的民警注意到李艮某结婚登记时间是其使用曾用名期间，于是建议李艮某去成安县民政局婚姻登记处查找其当时办理结婚证时，提供的原始资料，希望能找到他的第一代居民身份证和老户口页的复印件。

　　上午11时30分，李艮某终于在民政局的介绍下在成安县档案馆里找到了办理结婚证时所使用的第一代居民身份证和老户口页的复印件，上面赫然写着“李银某”。他匆忙地返回到北乡义派出所户籍室将复印件等手续交给了户籍民警张建军。张建军顾不上吃午饭，放弃午休时间，趁着村民在家间隙马不停蹄地到路固后二村对李艮某曾用名情况进行调查核实，形成调查报告，交所长签字审批。下午1时30分，刚到上班时间，前后不到五个小时，李艮某就拿到了添加好曾用名的户口页，这就出现了文章开头的一幕。

　　群众利益无小事

　　“群众烦心事，民警用心办。”自队伍教育整顿开展以来，成安公安扎实推进学习教育，全面开展“我为群众办实事”实践活动，号召全体民辅警立足岗位，为民服务，着力解决关系人民群众切身利益的操心事、烦心事，努力将学习教育的成果转化为忠诚服务为民的实际行动。